Hinter den Kulissen: Ashines zentrale Wettbewerbsfähigkeit – das Kundendienstteam

Am 22. Dezember 2020 begann das Ashine-Kundendienstteam pünktlich mit der Jahresendzusammenfassung und dem Arbeitsplanbericht 2021.

Die Epidemie im Jahr 2020 hat jedes Unternehmen vor große Herausforderungen gestellt und stellt die Stärke des Unternehmens, zu der nicht nur Hard Power, sondern auch Soft Power gehört, noch mehr in Frage.Das Kundendienstteam hat hinter den Kulissen viel für die Kunden geleistet, darunter:

01 Vertrauenswürdig
Der Kunde gab einmal eine Bestellung zum Kauf von Produkten bei einem inländischen Lieferanten auf, erhielt die Ware jedoch nach der Zahlung nicht.Selbst wenn sie getäuscht wurden und gegenüber inländischen Herstellern misstrauisch sind, vertrauen die Kunden Ashine immer noch bedingungslos und vertrauen uns an, beim Kauf inländischer Produkte behilflich zu sein.

02 Ohne Rückkehr
Wenn Kunden ein bestimmtes Produkt dringend benötigen, der Versandbehälter knapp ist und der Platz nicht gebucht ist, rechnet der Ashine-Kundendienst die Entschädigung nicht an und tut alles, um Lieferungen für Kunden zu besorgen und ihre dringenden Bedürfnisse zu lösen;Aufrichtige Betreuung der Kunden während der Epidemie, kostenlos. Spenden Sie Materialien zur Epidemieprävention.

03 Herz an Herz
Aufgrund der Epidemie sind die Seefrachtraten stark gestiegen.Basierend auf dem Prinzip der Betrachtung aus Kundensicht hat der Ashine-Kundendienst spontan viel zusätzliche Arbeit geleistet, den Preis und die Pünktlichkeit vieler Logistik- und anderer Schlüsselfaktoren verglichen und den effizientesten und schnellsten Weg für Kunden zum Sparen gefunden Fracht.

04 Training normalisieren
Während der Epidemie förderte die Kundendienstabteilung weiterhin die Schulung der Fabrikproduktions- und Qualitätskontrollteams, um das Qualitätsbewusstsein aller Mitarbeiter weiter zu stärken und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu verbessern.
05 Umfassender Service
Der Zukunftsplan der Kundendienstabteilung besteht stets darin, die Kunden intensiv zu betreuen, jedes Detail ernst zu nehmen und durch Maßnahmen ein unersetzliches Gefühl der Kundenabhängigkeit und des Kundenvertrauens zu schaffen.

2020 wird ein außergewöhnliches Jahr.Jeder kleine, aber große von uns erlebt Geschichte und wird Zeuge der Geschichte.In diesem schwierigen und besonderen Jahr hat jeder Mitarbeiter von Ashine dem Geist der intensiven Produktbearbeitung, der kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität und des umfassenden Kundenservices treu gehalten.Wir fühlen uns auch sehr geehrt, mit jedem Kunden zusammenzuarbeiten, um dieses besondere und bedeutungsvolle Jahr zu verbringen.Jetzt, da der Ostwind auftaut und die stechenden Insekten zu vibrieren beginnen, glauben wir, dass die Zukunft von Ashine weiterhin an dem hohen Verantwortungsbewusstsein und der Professionalität von Ashine festhalten wird, und streben danach, Ashine zu einem hochwertigen Symbol zu machen. Ändern Sie das minderwertige Image von „Made in China“ vollständig und werden Sie zum weltweit angesehensten Anbieter von Diamantwerkzeugen zum Schleifen und Polieren von Bodenbelägen!

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Ashine-Customer-service-team-report (3)

Zeitpunkt der Veröffentlichung: 05.02.2021